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小米乐视“撕逼” 舆论乐于看戏

本文来源于中国上市公司舆情中心 2015-06-19 19:58:11 我要评论(0
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6月,互联网原是一片红火喜庆的气氛,继“双11”之后,几大电商又再造了一个购物节——6月18日“618”。但是,各大券商铺天盖地的以红色为主色调的“年中大促”的海报,竟然不是6月互联网的头条。头条让小米和乐视的一场“撕逼”大战抢了过去。

总结起来,这次大战的经过大概是这样的——

小米:你涉嫌违规,你内容比我少!

乐视:你数据不实,你别有用心误导公众!

小米:你避重就轻,你混淆视听!

乐视:你攻击诽谤,你不正当竞争!

小米:你损害我商誉,我保留诉讼权利!

海信:我反对“胡说式营销”,我才是行业第一!

创维酷开:内容之争无意义……

为什么撕逼?

“营销炒作”、“低劣的公关战”,对于本次大战,大部分媒体报道和网民评论都给出了这样的论断。

据财新网的一篇评论梳理,双方口水战的真正发端应该是今年4月14日,乐视发布超级手机时,乐视CEO贾跃亭多次对标小米手机,挑战小米手机高性价比的标签。而另有少人则以为,直接的导火索源于6月10日小米晒10亿美元成绩单时将矛头对准乐视,“触到了乐视内容是否有价值的逆鳞”。

双方争执的核心,就是所谓的“内容”。小米质疑乐视涉嫌违规,内容资源少,乐视则呛小米内容都是公网内容,系通过“松散联盟”获得,在内容方面收费能力也不强。随后双方展开多个回合的拼杀,几乎每天一局。

总体来看,乐视在本次大战中,处于下风,一方面,是其未正面回应是否涉嫌违规、内容确实比小米少等问题;另一方面,作为上市公司的乐视网还要承受来自资本市场的压力,股价承压,投资者也不断对其进行诘问和质疑。

就在小米乐视撕得尽情忘我渐入佳境的时候,本来隔岸观火的个别“友商”,也忍不住要借火势,炒作一把。海信电器就在大战期间,举行了一场发布会,并发布一组数据,显示海信智能电视激活终端超过1000万,是“绝对的行业第一”。

创维酷开的董事长也在微博上“火中取栗”,祭出一篇《至友商》,一面挨个批评友商“误导了用户”,“内容之争没意义”;一面叫嚣“当酷开已经在后台赚钱的时候,你们却还在吵着如何把电视卖出去”。然而,他所阐述的酷开“基于互联网的客厅经济的发掘”,在围观群众看来,也不过是一句被用滥了的套话。

在以小米、乐视为关键词的海量网络新闻中,还能同时检索到这二位的公关稿。在这种热度极高的舆情事件中,横插一脚借势营销本是互联网时代的非常有效的营销手段之一,海信和创维的举动,无可厚非。

有评论认为,本次大战,系双方出于“营销需要”,互刷存在感。互联网的本质就是注意力经济,参与其中的企业,都想尽办法吸引舆论的注意力。“互黑式营销手段”在互联网界司空见惯,有媒体总结,许多手机厂商在举行发布会时都要把苹果、三星等巨头数落一遍,小米、乐视、锤子等均不例外。事实上,被认为是本次大战导火索的小米发布会,系小米内容产业首次亮相;而乐视对小米进行回击的发布会,原打算执行的是其“极限”手机的发布。

撕逼给谁看?

有一种观点认为,这场口水战,不是给消费者或者不明所以的围观群众看的,而是给资本市场看。乐视网作为创业板的一个神话般的存在,一直以来都深陷各种质疑,贾跃亭近日的大尺度减持,也让乐视股价承受了巨大压力。对于消费者而言,其所关心的无外乎产品的体验,对于两家“友商”一口一个的“平台”、“生态”,未必懂,也未必在乎。

真正关心所谓平台和生态系统,也就是两位友商的商业逻辑的,就是资本。互联网企业的估值,正与两位友商争执的“平台”或“生态”相关。这部分观点认为,首先发难的小米,所公布的数据,触及了可能影响乐视网股价的核心,因而乐视才会如此焦躁地对小米进行回击。作为A股“市梦率”的代表,股价和市值,本身就是乐视网的一大招牌。

更有甚者,有评论认为,小米之所以挑起这场争端,本意就是为了做空乐视。小米在发布会上,同时邀请了部分基金经理和机构研究员,便是明证。小米联合创始人王川还在发布会结尾时指出,“作为同行,小米了解很多内幕,但过去几天乐视公司给我们打了很多电话,讲那些东西会对他的股价引起巨大的波动,希望我们点到为止。”

有部分乐视网的投资者也质疑小米有意做空,在股吧、雪球、微博等地表达强烈的不满,甚至表示要联合起来向证监会等相关部门进行投诉。事实上,乐视最早的回应表态,也是在投资者交流会上,当贾跃亭被投资者问及时,直指小米数据不实,称其内容联盟为松散联盟。随后双方才开启了你来我往的互喷模式。

由此可见,无论小米是否蓄意做空乐视,双方大战酣然,其受众除了消费者和围观的舆论大众外,还有资本市场。

对于这场撕逼大战,财新网的评论指出,来来去去的几场发布会,不管是小米还是乐视,几乎缺乏创新,几乎都是对过往的重复,几乎每个环节都充斥着对“友商”的嘲讽和贬损。私下里,双方从高管到公关,无一不是戾气横生,“无耻”、“至贱”之语频出。作为中国互联网行业里以粉丝经济著称的两大明星公司,其商战套路哪里有一丝一毫的大方之家做派?若这就是所谓的用互联网思维打市场,真的令人大跌眼镜。

该评论同时指出,互为竞争对手的市场主体从产品创新、渠道拓展、营销创意等各个环节去努力,通过向用户介绍自己的产品用心,展示给用户越来越美好的体验,这才是真正的商战。在这种良性竞争下,所以才有好的对手彼此惺惺相惜。通俗一点,若把打市场想象成与用户谈恋爱,真正的高手会不断提高自己的魅力值以吸引用户,而不是互相攻讦、揭丑露狠。

不过,也有观点对此类大战持欢迎态度,认为“真理越辩越明”,只有行业充分竞争,消费者才能真正受益,行业也才能健康地向前发展。乐视和小米双方相互“揭短”,正让行业更加透明,同时也能让其余传统的“友商们”看清行业发展的短板和方向。

【作者:金立里】 (编辑:songshaohui)
关键字: 小米 舆论 乐视
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