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张弢:“分答”的火爆不能带来知识分享类平台的突破

本文来源于财经网 2016-06-16 21:08:38 我要评论(0
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最近一段时间互联网最火的应用肯定是“分答”,其独特的模式设计和众多明星“网红”的积极参与,使得“分答”很短时间内便风生水起。同时围绕着“分答”这个模式的讨论也不绝于耳。

简单来说,“分答”是一个以提问和回答的形式进行信息有偿交易的平台。在这个平台上,“答主”(回答问题的用户)设定答题价格,“提问者”付费后向“答主”提问,可得到一段最长60秒钟的语音答复。其他“围观者”则可以以一元钱的代价“偷听”这段回答,提问者和回答者都可以从中分得0.5元的收益。这种模式设计,引入了经济效益的刺激,非常有利于激发提问者和回答者的积极性,主动设计更具吸引力的问题和更精彩的回答,并让围观者以低成本满足好奇心或获得相关信息的需求。

就模式创新而言,不可否认,“分答”是难得的创新项目案例,虽然看起来并不复杂,但足以看出设计者是很花心思的,无论后续如何发展,目前的“分答”都是值得肯定的!

但自“分答”推出以来,人们对于该产品的评论也是褒贬不一,多数议论集中在这种模式究竟能够持续多久。虽然目前热闹光鲜,但也必须看到,目前人们感兴趣和愿意付费的话题,多数还是围绕着名人与网红,能满足大家窥私欲的八卦问题,而传统意义上的知识、经验等话题偏少。所以不少人还是对“分答”缺乏认同感,不认为其可以在真正的知识分享方面起到多少作用。另外偏八卦类的话题虽然会不断出现,但“偷听”的这股新鲜劲过去之后,“分答”否像现在这样火爆,也的确不好判断。

之所以会有这样的议论,其实在于“分答”的出身。“分答”是知识分享类平台——“在行”推出的一个新的模式,在行是为能够提供知识、经验的专家和需要相关知识、经验的人提供约见和付费的网络平台。虽然算是该领域的先行者之一,但迄今为止“在行”并未在这块业务上实现非常显著的突破,直到最近“分答”的推出,其火爆程度让人始料未及,也为“知识变现”这个模式的发展增添了新的希望。但目前分答上红火的话题与在行本身所“应当”呈现的知识类话题之间的差异性,必然引起人们对于“分答”模式的一些失望、担忧和批判。

在我看来,其实也未必非得把“分答”和知识分享类平台业务强行联系起来。因为仅就目前“分答”的模式来看,可能的确不完全适合于偏严肃性的知识分享型业务,原因在于:

一是“分答”模式的核心价值在于愿意付费的围观者,即掏一元钱“偷听”的人,偷听的越多,平台的价值越能得到体现,活跃度越高。很显然,要想让某个问题和回答得到多数人关注,话题本身的属性一定是最重要的,偏娱乐性的、以及满足“窥私欲”的名人话题自然会比偏严肃性和专业性的知识类话题更能得到普遍共鸣。所以在传统意义上的知识分享平台上,“分答”模式的核心价值并不能得到充分体现。

二是一段60秒或其他时长的语音,多数情况下还是难以把一个知识点或一个话题阐述清楚的,会影响真正需要获取该知识信息的收听者的使用效果。对于真正有价值的知识、经验、信息,往往“偷听”只言片语能并不能有效获得,所以多数这类平台开始都是围绕着知识交易双方“约见” 来设计模式的,尽管这个模式在平台的商业层面还没能被证明为最理想的模式。

但不能据此认为“分答”没有意义,相反,这个模式一定很有价值。目前围观者愿意关注和付费的话题内容,并不能被简单地认为比严肃的知识型内容low,从商业角度来看,这些内容同样可以支撑起一块价值更高的业务,经过打磨和完善,“分答”也完全可以从另一个角度构建起一个新的业务模式和业务领域。

所以,我更相信,未来“在行”会把“分答”独立出来,形成新的产品,设计可变现的商业模式。

同样需要指出的是,“分答”模式的火爆对于偏严肃的知识分享平台也并非没有帮助。这种模式至少提供了更多可借鉴的经验,在医疗健康等相对更具有普遍关注性的领域,“分答”也直接起到了“知识变现”的作用。更重要的意义应当在于,“分答”进一步激发了人们为知识、信息付费的意愿,并且通过众人分摊费用的模式,让知识交易的绝对价格门槛得到降低,这必然有利于知识分享市场需求被逐步激发。

但知识分享平台的发展,仍然需要较长期的培育,需要市场的日渐理解和参与,不是一朝一夕之功,也不是一种商业模式创新所能迅速改变的。知识分享平台领域内需要做的事还很多,比如对于信息内容价值的判断、定价标准及合理性、内容与流程标准化的探讨、付费意愿的强化、衍生商业模式的持续引入等等,都是需要不断探索的。目前一批已经涉足的知识分享平台项目,正在这方面积极努力,他们的持续探索,是值得投资人和整个市场尊重的,不过这些项目方在不断打磨自身和创造融资机会的同时,也要有持久战的心里准备和积极设计自我造血功能的计划。

顺便提及,我个人认为“分答”是互联网乃至整个创业市场环境中为数不多的优秀创意,是值得鼓励的,也是具备投资价值的。但好的创意更加需要善于利用,却不可捧杀。广泛推广,可能会让某个模式更快在市场站稳脚跟,但简单重复的模仿甚至泛滥,却往往是某个商业模式迅速走向衰落的原因。可以想象类似“分答”模式的项目会接连跟进出现,但不建议投资人过于追捧。

张弢 北京天宸极投资管理有限公司执行董事、总经理

【作者:张弢 (编辑:songshaohui)
关键字: 张弢 分答 知识分享
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